21 сентября Папа Франциск рассказал о миссии своего посланника кардинала Конрада Краевского, который приехал в Украину с гуманитарной и духовной помощью.
«Я хотел бы отметить ужасающую ситуацию в истерзанной Украине. Кардинал Краевский отправился туда в четвёртый раз. Вчера мы говорили с ними по телефону: он находится там, помогает в Одесской области… Он рассказал мне о страданиях этого народа, о диких злодеяниях, о чудовищности, о найденных телах замученных людей. Будем едины с этим благородным народом-мучеником».
Кардинал Краевский во время визита в Украину в частности посетил недавно освобожденный Изюм, где стал свидетелем эксгумации жертв российских войск:
«Я знаю, что идёт война, а война не знает пощады, есть и погибшие, но видя стольких в одном месте, это тяжело пересказать и объяснить».
Ватиканский иерарх также посетил полицейский участок, превращённый оккупантами в камеру пыток.